2014年08月12日
現場掃除

今日は、お盆休み前の現場掃除をしました。
1日の作業が終われば、もちろん掃除をしているのですが、この連休中に、お客様が見学に来ても、気持ちよく見ていただけるように、現場の大掃除をしました。
途中、雨が降ってきて、1時中断しましたが、社員さんの協力で、予定していた作業と、掃除が完了できました。
連休明けからもがんばります!

1日の作業が終われば、もちろん掃除をしているのですが、この連休中に、お客様が見学に来ても、気持ちよく見ていただけるように、現場の大掃除をしました。
途中、雨が降ってきて、1時中断しましたが、社員さんの協力で、予定していた作業と、掃除が完了できました。
連休明けからもがんばります!
2014年08月11日
お引渡し

先日、リフォームさせていただいたお宅のお引渡しがありました。
今日はプロのカメラマンさんに来ていただいて、お客様の家族写真を撮ってもらいました。
撮った写真を1冊の本にして、お客様に思い出写真としてプレゼントします。
午後からは、メーカーさんをお家に呼んで、キッチンや、お風呂、トイレなどの取り扱い説明をしてもらいました。
お客様の新しい生活のスタートを少しでも応援できるような提案をしていきます!
本の完成が楽しみです。
今日はプロのカメラマンさんに来ていただいて、お客様の家族写真を撮ってもらいました。
撮った写真を1冊の本にして、お客様に思い出写真としてプレゼントします。
午後からは、メーカーさんをお家に呼んで、キッチンや、お風呂、トイレなどの取り扱い説明をしてもらいました。
お客様の新しい生活のスタートを少しでも応援できるような提案をしていきます!
本の完成が楽しみです。
2014年08月11日
合同誕生日会

昨日は妻の実家で、8月生まれの家族の合同誕生日会をしてくださいました。
8月は、お義父さん、弟のお子さん、私達の長女が誕生日を迎えます。
部活動や、友人関係から6人の子供が揃う機会も減っていくのかもしれません。
子供達の笑顔と笑い声がある、素敵な会となりました。
お料理を支度し、私達家族を誘ってくれた妻のご両親の存在は本当にありがたいです。
私は、ご両親に助けてもらってばかりですが、今度はお返ししていきたいと思います!
8月は、お義父さん、弟のお子さん、私達の長女が誕生日を迎えます。
部活動や、友人関係から6人の子供が揃う機会も減っていくのかもしれません。
子供達の笑顔と笑い声がある、素敵な会となりました。
お料理を支度し、私達家族を誘ってくれた妻のご両親の存在は本当にありがたいです。
私は、ご両親に助けてもらってばかりですが、今度はお返ししていきたいと思います!
2014年08月08日
対応の仕方

今日は、お世話になっている会社の行程会議に参加してきました。
自社だけの仕事だと、閉鎖的になり、新しい工法、お客様の声などの情報が遅れがちになります。
こうして行程会議に参加させていただくことで、新しい発見や、気づきがあったりします。
今日の司会を進行してくださった、リーダーの方は、言葉遣いが丁寧で、相手が聞きやすいよう相づちを打ったりとお話が上手だなと思いました。
表情や声の明るさなど、対応の仕方1つでお客様が持つ印象が変わると思います。
コミュニケーションにおいて、言葉の内容は7%、声のトーンは38%、見た目の表情が55%の重要性を持ってるそうですよ。
話の仕方を気を付けていきたいと思いました。

自社だけの仕事だと、閉鎖的になり、新しい工法、お客様の声などの情報が遅れがちになります。
こうして行程会議に参加させていただくことで、新しい発見や、気づきがあったりします。
今日の司会を進行してくださった、リーダーの方は、言葉遣いが丁寧で、相手が聞きやすいよう相づちを打ったりとお話が上手だなと思いました。
表情や声の明るさなど、対応の仕方1つでお客様が持つ印象が変わると思います。
コミュニケーションにおいて、言葉の内容は7%、声のトーンは38%、見た目の表情が55%の重要性を持ってるそうですよ。
話の仕方を気を付けていきたいと思いました。
2014年08月07日
お引渡し前の点検

今日は、週末にお引越しがあるお客様のお宅へ、最終点検に行ってきました。
ドアが正常に開くか、照明器具は適正に点くか、お湯が出るか、溜めた水が漏れていないかなど、出来るだけ細かく点検してきました。
このお客様は、引っ越したその日から、生活を始めるという事でしたので、不備があると、大変な迷惑を掛けてしまいます。
ですから、エコキュートのお湯を溜ておいたり、エアコンや、照明が適切に使用できるように注意しました。
お客様も、新しい生活を楽しみにしておられます。
快適で、楽しい生活のお手伝いができればと思います。

ドアが正常に開くか、照明器具は適正に点くか、お湯が出るか、溜めた水が漏れていないかなど、出来るだけ細かく点検してきました。
このお客様は、引っ越したその日から、生活を始めるという事でしたので、不備があると、大変な迷惑を掛けてしまいます。
ですから、エコキュートのお湯を溜ておいたり、エアコンや、照明が適切に使用できるように注意しました。
お客様も、新しい生活を楽しみにしておられます。
快適で、楽しい生活のお手伝いができればと思います。

2014年08月06日
暑い!

今日は建前でした。
朝、雨も降り、曇っていたので今日は過ごしやすいかと思いましたが、暑かったですね。
工事も後半戦に入った現場や、外仕事など混み合っていますが、こんな暑い中、働いてくれている社員さん、業者さんが熱中症にならないように無理をさせないように気を付けます。

朝、雨も降り、曇っていたので今日は過ごしやすいかと思いましたが、暑かったですね。
工事も後半戦に入った現場や、外仕事など混み合っていますが、こんな暑い中、働いてくれている社員さん、業者さんが熱中症にならないように無理をさせないように気を付けます。
2014年08月05日
ホウ素系防蟻工事

私達は、自社でシロアリ防蟻工事も行っています。
昨日は、お世話になっている工務店さんから声を掛けていただき、シロアリ防蟻工事をさせていただきました。
薬剤には私達が取り扱うホウ素系と、今まで多く使用されてきた農薬系の物などがあります。
ホウ素系の薬剤は人間が飲んでしまっても害はありません。
また効果も長持ちします。
私は、リフォーム工事でシロアリ被害をたくさん見てきました。
クロスが多少剥がれたり、床が傷になる事もありますが、それは比較的、コストも少なく直すことが出来ますが、シロアリ被害は直す事が難しく、家が脆くなり、多額の修繕費がかかる事があります。
だからこそ、徹底してやっていこうと思います!
長期的に、安心して暮らす事が出来るお手伝いをしていきたいと思います。

昨日は、お世話になっている工務店さんから声を掛けていただき、シロアリ防蟻工事をさせていただきました。
薬剤には私達が取り扱うホウ素系と、今まで多く使用されてきた農薬系の物などがあります。
ホウ素系の薬剤は人間が飲んでしまっても害はありません。

また効果も長持ちします。
私は、リフォーム工事でシロアリ被害をたくさん見てきました。
クロスが多少剥がれたり、床が傷になる事もありますが、それは比較的、コストも少なく直すことが出来ますが、シロアリ被害は直す事が難しく、家が脆くなり、多額の修繕費がかかる事があります。
だからこそ、徹底してやっていこうと思います!
長期的に、安心して暮らす事が出来るお手伝いをしていきたいと思います。
2014年08月04日
感謝祭 ありがとうございました!

昨日は、牧之原市「いーら」で住まいの感謝祭を開催しました。

第2回目となる今回は800名を超える方たちが来て下さり、とても盛り上がりました。
私達の会社で工事をさせていただいたお客様もお菓子まきや、射的、木工教室に、ポニーやうさぎとの触れ合いコーナーなど楽しかったと言っていただけました。
このイベントを一緒に企画してくださった建材屋様、メーカー様は朝早くから、夜遅くまで準備をしてくださり、とても大変だったと思いますが、本当に良いイベントになったと思います。
これからも、力を合わせ、お客様に喜んでいただける会社を作っていきたいと思います。
皆さん ありがとうございました!
第2回目となる今回は800名を超える方たちが来て下さり、とても盛り上がりました。
私達の会社で工事をさせていただいたお客様もお菓子まきや、射的、木工教室に、ポニーやうさぎとの触れ合いコーナーなど楽しかったと言っていただけました。
このイベントを一緒に企画してくださった建材屋様、メーカー様は朝早くから、夜遅くまで準備をしてくださり、とても大変だったと思いますが、本当に良いイベントになったと思います。
これからも、力を合わせ、お客様に喜んでいただける会社を作っていきたいと思います。
皆さん ありがとうございました!

2014年08月03日
子供達と一緒に入れる時間

昨日は御前崎の花火大会でしたね。
私は、研修で帰ってきたら終わっていて、妻に写真を見せてもらいました。
3人の子供達はそれぞれの友達と一緒に花火を見たそうです。
子供たちの成長と共に、一緒に入れる時間は減っていくのかもしれませんね。
家族で入れる時間を、大切にしていきたいと思います。
今日は10時から牧之原市の「いーら」で住まいの感謝祭を行いますよ!
お気軽に遊びに来てください。

私は、研修で帰ってきたら終わっていて、妻に写真を見せてもらいました。
3人の子供達はそれぞれの友達と一緒に花火を見たそうです。
子供たちの成長と共に、一緒に入れる時間は減っていくのかもしれませんね。
家族で入れる時間を、大切にしていきたいと思います。
今日は10時から牧之原市の「いーら」で住まいの感謝祭を行いますよ!
お気軽に遊びに来てください。
2014年08月01日
リコール

パナソニック(ナショナル)製 エコキュートが リコールになりました。
2003年から2013年までの出荷の、ほぼすべてが対象です。
今日は、資料を持って、工事をさせていただいたお客様のお宅を回ってきました。
私達が造らせていただいた家にも、何件か対象となるエコキュートがあり、お客様と一緒にメーカーに電話し、お宅に来てもらうように連絡しました。
造った後が大切です。
私達が出来る事は積極的に取り組み、お客様が安心して暮らしてもらえたらと思います!

2003年から2013年までの出荷の、ほぼすべてが対象です。
今日は、資料を持って、工事をさせていただいたお客様のお宅を回ってきました。
私達が造らせていただいた家にも、何件か対象となるエコキュートがあり、お客様と一緒にメーカーに電話し、お宅に来てもらうように連絡しました。
造った後が大切です。
私達が出来る事は積極的に取り組み、お客様が安心して暮らしてもらえたらと思います!