2017年09月17日

「困ったときの対応力」

今日は日曜日でしたが、午前中は工事途中のお客様の現場へ、台風養生の確認とあいさつに回りました。

そうしていると、「風でシャッターが壊れたから見てもらえない?」「雨で玄関で転んでガラス割っちゃった。」と立て続けに電話がありました。

シャッターはお客様の家にあった木材で応急処置をしました。

ガラスはサッシ屋さんに電話すると、会社にある在庫のガラスで割れたガラスを入れ替えてくれました。「困ったときの対応力」

台風が来そうでしたのでお客様はとっても喜んでくれました。

お客様の困ったときに、対応できる体制を作っていきたいと思います。



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Posted by いむら建築不動産 at 18:46│Comments(0)日記
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