2022年11月02日
【緊急対応】
OB客様から「給湯器から水が漏れているから困った。」と電話がありました。
すでに20時30分を過ぎていました。
申し訳ないと思いましたが、水道屋さんに対応方法を教えてもらうために電話をかけました。
水道屋さんは「困っているだろうからすぐに行くよ。」と言ってお客様の家まで来てくれて、漏れた水を止めてくれました。
部品を交換しなければ直りませんでしたが、一時的に漏水を止めてることが出来ました。
お客様もとても喜んでくれました。
私は工事だけやって終わりではなく、できるだけお客様と長いお付き合いをしていきたいと思っています。
なので、業者さんの協力が本当に嬉しくなりました。
お客様と長く良いお付き合いをしていくためにもアフターメンテナンスを大切にしていきたいと思いました。
ありがとうございました。
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いむら建築株式会社
代表取締役 伊村益広
E-mail：icpimurakentiku@yahoo.co.jp
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