いむら建築　大工日記

先日、新築工事をさせていただいたお客様から「トイレ手洗いのつまみが折れちゃった。」と相談をいただきました。

すぐに部品を調べて、今日、修理に行ってきました。（修理した写真を取り忘れました。）

思ったより簡単に直すことができてほっとしました。

工事をしたときにまだ幼稚園児だったお子さんが小学生になり「あ～、大工さん！！」と声をかけてきてくれて嬉しくなりました。

私はOB客様と、長いい付き合いをしたいという強い想いがあります。

私を信頼しマイホームという人生で一番大きな買い物を私に依頼してくださったのですから、お家を造って終わりではなく、大切にお家を守っていきたいと思うのです。

今週末に行うBBQや、年末に行うしめ縄づくりやバスツアーは、そんなお客様と長く関わっていきたいという想いから行っています。

「イベントを新規の顧客を作り出すために行いなさい」と研修で教えてもらうことがあるのですが、私は「ご縁をいただいたOB客様とまた会いたい！」とい気持ちがとても強いです。

お客様の大切な家を守っていきたいと思います！



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　　　　　　　　　いむら建築株式会社
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